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龐大飼料公司夯實(shí)六項(xiàng)客戶基礎(chǔ)管理 不斷提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 |
2024-11-07 09:33:38 |
2024年11月7日 星期四 早安龐大 今天送給您這樣的金句 《龐大飼料公司夯實(shí)六項(xiàng)客戶基礎(chǔ)管理 不斷提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》 龐大飼料公司以客戶為中心,公司上下圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn),圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),圍繞客戶轉(zhuǎn),以各個(gè)營(yíng)銷事業(yè)部為龍頭,著力打造卓越客戶,著力夯實(shí)六項(xiàng)客戶基礎(chǔ)管理,不斷提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 一、客戶售前管理。龐大飼料公司以各個(gè)事業(yè)部為專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),深耕黑龍江市場(chǎng)、深耕吉林市場(chǎng)、深耕遼寧市場(chǎng)、深耕內(nèi)蒙古市場(chǎng)、深耕華北市場(chǎng),并且還有天大華牧事業(yè)部和本草能事業(yè)部進(jìn)軍滲透各個(gè)市場(chǎng),深入了解客戶的養(yǎng)殖規(guī)模、養(yǎng)殖品種及客戶需求。為客戶提供詳細(xì)的飼料產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)成分、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、飼喂效果、客戶效益等。通過(guò)實(shí)地考察和專業(yè)分析,為客戶量身定制最適合的飼料方案。 二、客戶售中管理。龐大飼料公司全體營(yíng)銷人員積極保持與客戶的密切溝通,及時(shí)反饋客戶訴求,廣泛開(kāi)發(fā)新客戶,解答客戶在購(gòu)買過(guò)程中的疑問(wèn),確保營(yíng)銷順利進(jìn)行。 三、客戶交付管理。龐大飼料公司嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保每一批飼料都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷中心優(yōu)化物流配送,促銷品高效調(diào)配,確保產(chǎn)品和促銷品按時(shí)、安全地送到各個(gè)銷區(qū)客戶手中。在產(chǎn)品交付過(guò)程中,認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。 四、客戶成長(zhǎng)管理。龐大飼料公司定期組織養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),定期召開(kāi)客戶交流會(huì)議,定期組織客戶來(lái)工廠參觀。根據(jù)客戶的發(fā)展需求,提供升級(jí)產(chǎn)品和拓展新型優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖規(guī)模的擴(kuò)大和效益的提升。 五、客戶服務(wù)管理。龐大飼料公司各個(gè)事業(yè)部專業(yè)精干的營(yíng)銷一線人員,形成了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋,隨時(shí)解答客戶問(wèn)題,對(duì)客戶的建議高度重視,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,定期回訪客戶,了解客戶對(duì)龐大系列產(chǎn)品和客戶服務(wù)的滿意度,不斷改進(jìn)和完善。 六、持續(xù)改進(jìn)管理。龐大飼料公司不斷總結(jié)和分析客戶管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)六項(xiàng)客戶管理措施,提升客戶管理的效率和客戶管理水平。以客戶為中心,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品,不斷提升客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。 龐大飼料,營(yíng)養(yǎng)健康安全; 龐大飼料,是您最佳選擇! 感謝您的支持關(guān)注和點(diǎn)贊! |
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