2024年2月16日
正月初七
星期五
早安龐大
今天送給您這樣的金句:
《鑫龐大公司做大客戶 要談好產(chǎn)品價值》
生意的邏輯,只是買賣,很難持久,客戶因買賣同樣會離開你;反之,產(chǎn)品價值的邏輯,是產(chǎn)品價值創(chuàng)造、交換及感知,這樣更容易建立長久關(guān)系,也更容易從小生意做到大事業(yè)。
看似簡單的邏輯,很多人不信,總覺得搞定客戶,不談生意能行嗎。殊不知,這種做法的思想就是典型的短期利益導(dǎo)向,即使你憑著關(guān)系拿到了業(yè)務(wù),遲早會被對手因同樣的原因搶奪走客戶,因為,有生意,就有競爭,這是基本的邏輯;反之,聰明的做法應(yīng)該是,回歸產(chǎn)品商業(yè)價值,以客戶痛點、客戶需求和客戶利益為出發(fā)點,利用我們的核心能力與關(guān)鍵資源,讓客戶先認知我們的產(chǎn)品價值,感知我們的能力,然后,用我們的行動與方案,讓客戶愿意為之持續(xù)買單,最終,讓客戶獲客超越鑫龐大公司的價值感,這樣才會讓客戶越做越大。
鑒于以上觀點,給您的建議是:做大客戶,不要僅把視野局限在生意與業(yè)務(wù)上,更要跳出來、走出去、抓住本質(zhì),找到我們的獨特價值,并傳遞給客戶,讓客戶認可,從而,以客戶為中心,建立價值感知與優(yōu)化價值創(chuàng)造成本,如此,我們與客戶的關(guān)系,才會走得更遠,這才是大客戶經(jīng)營之道。
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