今天是2023年10月5日
星期四
早安鑫龐大
今天送給您這樣的語(yǔ)句：
《鑫龐大公司營(yíng)銷(xiāo)人員適度強(qiáng)勢(shì)也有助于營(yíng)銷(xiāo)成功》：
鑫龐大公司營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)技巧方面，適度強(qiáng)勢(shì)也是有助于營(yíng)銷(xiāo)的一切向好的方面發(fā)展。
大家可能有玩過(guò)彈簧的，對(duì)于彈簧來(lái)說(shuō)你強(qiáng)它就弱，你弱它就強(qiáng)，其實(shí)與我們跟客戶相處一樣，有時(shí)候也是如此，你越是小心翼翼，唯唯諾諾，反而客戶會(huì)覺(jué)得你心虛，而且還不在乎你，不稀罕你，相反，你如果自信地把龐大系列產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)地隆重地推出推薦給客戶用戶，客戶反倒對(duì)你刮目相看。
跟客戶相處，適度強(qiáng)勢(shì)一些，也是可以起到一定的作用的，在客戶看來(lái)，你能強(qiáng)勢(shì)，說(shuō)明你一定是有談判資本的，說(shuō)明你一定是有扎實(shí)底氣的，比如說(shuō)，龐大營(yíng)銷(xiāo)人員是靠自己的專(zhuān)業(yè)硬氣的，比如說(shuō)，龐大營(yíng)銷(xiāo)人員不像其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)人員那樣低聲下氣地求客戶的，而是靠自己表明上看似不缺他一個(gè)客戶而硬氣的，鑫龐大營(yíng)銷(xiāo)人員是有自己的資本的，是自信的，你的強(qiáng)勢(shì)，會(huì)讓客戶覺(jué)得是有道理的，會(huì)讓客戶覺(jué)得你是有強(qiáng)大支撐力的，而不像別公司的營(yíng)銷(xiāo)那樣，沒(méi)有底氣，沒(méi)有亮點(diǎn)，沒(méi)有自信。
在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，當(dāng)客戶對(duì)咱們龐大產(chǎn)品或者服務(wù)存在顧慮的時(shí)候，提出一些質(zhì)疑或者反對(duì)意見(jiàn)的時(shí)候，我們琢磨客戶的真實(shí)想法是：客戶已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生興趣了，就怕客戶一句話不說(shuō)，連說(shuō)都不愿意跟你說(shuō)，那暫時(shí)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。有句話說(shuō)得好，嫌貨才是買(mǎi)貨人，客戶就是想得到咱們鑫龐大營(yíng)銷(xiāo)人員給他一個(gè)解釋?zhuān)屧蹅兿蛻舻念檻]，讓客戶放心買(mǎi)龐大的貨�？墒怯械娜藚s曲解了客戶所要傳達(dá)的意思，硬生生地把客戶傳達(dá)的信息理解為是客戶故意給自己使絆，客戶是在為難自己，身為鑫龐大公司的營(yíng)銷(xiāo)人員一旦與客戶產(chǎn)生了誤會(huì)，就會(huì)把我們與客戶雙方推向了對(duì)立面，那就很難友好溝通了。如果我們適度地表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)，會(huì)讓客戶認(rèn)為我們是對(duì)自己的產(chǎn)品或者解決問(wèn)題的方案是有自信的，這樣反倒能更好地引導(dǎo)客戶，讓客戶愿意來(lái)了解鑫龐大公司及產(chǎn)品。
當(dāng)然了，強(qiáng)勢(shì)并不意味著要無(wú)視客戶的感受或需求，強(qiáng)勢(shì)并不意味著讓客戶感覺(jué)到被冒犯和不尊重，而是要在尊重客戶的前提下，通過(guò)有力的說(shuō)服和展示，還可以借助專(zhuān)家的觀點(diǎn)來(lái)為自己站臺(tái)，讓客戶的認(rèn)知得到提升，從而更加認(rèn)可自己，信任自己，從而愿意接受自己的建議和解決方案。
對(duì)于鑫龐大公司營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)適度的強(qiáng)勢(shì)，也需要掌握一定的技巧和策略，需要慎用，用得好，事半功倍，用得不好，前功盡棄。比如說(shuō)，銷(xiāo)售員要盡可能地做好事前的準(zhǔn)備，了解自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)，掌握足夠多的信息和數(shù)據(jù)，以便在應(yīng)對(duì)客戶的質(zhì)疑和反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，更加自信，更有說(shuō)服力。同時(shí)，銷(xiāo)售員也要善于傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和需求，并且在強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)的同時(shí)，盡可能地滿足客戶的需求，以達(dá)到雙贏的效果。
對(duì)于還想拿別人家的價(jià)格來(lái)壓你的客戶，你可以這樣說(shuō)，我承認(rèn)，咱家的產(chǎn)品確實(shí)不便宜，這一點(diǎn)我完全承認(rèn)，現(xiàn)在市場(chǎng)這么透明，相信你已經(jīng)非常了解了，很容易就能打聽(tīng)到，我要提醒你的是，誰(shuí)都不愿意把價(jià)格報(bào)高了，把客戶往外推的，一分錢(qián)一分貨是硬道理，物美價(jià)廉是偽命題，短期看價(jià)格，長(zhǎng)期看品質(zhì)，到底是追求價(jià)格還是追求品質(zhì)，相信你心里是最清楚的，你說(shuō)是不是呀。
做營(yíng)銷(xiāo)，你越是強(qiáng)勢(shì)，客戶就會(huì)越是感覺(jué)你很專(zhuān)業(yè)，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)跟客戶之間的關(guān)系就是如此，你越是弱，他越是強(qiáng)，而你越強(qiáng)，他就會(huì)越弱，學(xué)會(huì)適度強(qiáng)勢(shì)來(lái)跟客戶相處，你會(huì)收獲意想不到的效果。
龐大飼料，只做質(zhì)量，
時(shí)刻對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，永遠(yuǎn)讓客戶滿意。
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